GUIDE

レンタカーご利用案内

レンタカーご利用までの流れ

  • STEP1
    お問い合わせ

    お電話またはお問い合せページより、お問い合わせ下さいませ。

  • STEP2
    お申し込み・契約

    在庫車を確認の上、担当よりご連絡いたします。下記事項等を定めた契約書を交わし、お申し込み完了となります。

    • 契約期間
    • 料金
    • お支払い条件
    • 日常点検のお願い
    • 消耗品交換
    • 期間延長の扱い
    • 故障、事故の対応　他
  • STEP3
    納車

    弊社店舗へのご来店、または貴社事業所への配車等により、お車を貸し出しいたします。

事故の際の行動と注意点

万一、事故を起こされた場合は、お客様自身で以下の対応をお願いいたします。

負傷者の救護
負傷者の救護をして下さいませ。判断で救急車を呼んで下さいませ。
路上の危険防止
事故の続発を防ぐ為、安全な場所に車を移動させて下さいませ。
警察への連絡
警察官には、あいまいなことを言わず、知っている事実を具体的に説明して下さいませ。

できるだけ早く、次のことを電話連絡してくださいませ。

  • ・契約者名（レンタカー会社の株式会社ライジング）
  • ・運転者名
  • ・事故車の登録番号
  • ・事故の日時・場所
  • ・事故の状況
  • ・損害の程度
  • ・相手方の住所・氏名・連絡先
  • ・目撃者の住所・氏名・連絡先
事故発生 負傷者の救護 路上の危険防止 警察への連絡 事故状況の確認 ライジングへ連絡 損害保険ジャパン日本興亜へ連絡事故発生 負傷者の救護 路上の危険防止 警察への連絡 事故状況の確認 ライジングへ連絡 損害保険ジャパン日本興亜へ連絡

※保険会社への連絡はライジングからさせて頂きます。

事故に関する様々な処理はライジングで全て行いますので、
お客様の手を煩わせる事はございません。安心してご利用下さいませ。
※その場で示談しないで下さいませ。示談した場合、保険の適用ができませんので、全額お客様の負担となります。
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